お問い合わせ

Einstein Trader（以下、「当サイト」といいます。）へのお問い合わせは、以下のメールアドレスより受け付けております。
ご質問の内容に応じて、確認後に順次ご返信いたします。

お問い合わせ方法

当サイトへのお問い合わせは、以下のいずれかの方法でご連絡ください。

• メールアドレス：payments@einstein-trader.com

サポート範囲について

当サイトが提供するサポートは、以下の範囲に限られます。

• EA（Einstein-trader）のダウンロードに関するお問い合わせ
• 購入確認に関するお問い合わせ
• ライセンス・ファイルに関するお問い合わせ
• 動作環境に関する一般的なご案内

サポート対象外の内容

以下のお問い合わせには対応しておりません。

• 投資助言・売買指示に関するご相談
• 利益保証に関するご質問
• MT5 や証券会社の操作方法の詳細サポート
• VPS や PC 環境の設定代行
• EA のカスタマイズ依頼

返信について

お問い合わせ内容を確認後、通常 2〜3営業日以内 に返信いたします。
内容によっては回答にお時間をいただく場合があります。